¿Puedo cambiar el nombre de dominio ya contratado?
Usted podrá cambiar el nombre de dominio sin costo alguno, solamente durante los primeros 4 días de haberlo ordenado en una cuenta nueva, de lo contrario el nombre de dominio no podrá ser cambiado gratuitamente y un cobro de un dominio nuevo será aplicado.
Usted solamente podrá cambiar el nombre de dominio 1 (una) vez dentro de estos 4 días, cambios adicionales deberán ser pagados como un dominio nuevo.
¿Puedo cambiarle el nombre de dominio a mi espacio?
Usted puede cambiarle el nombre de dominio a su espacio en cualquier momento, y para ello deberá pagar por un dominio nuevo.
Si usted está dentro de los 4 días de compra de su espacio lea la pregunta anterior.
¿Renovación del pago del dominio?
Si usted compró un nombre de dominio con SecmasHost.com, usted recibirá varios correos de recordatorio de renovación, esto con la finalidad de que usted no se olvide de renovarlo.
Por favor tenga siempre presente la siguiente información sobre la renovación de un nombre de dominio:
- Si se le ha pasado la fecha de renovación, usted tiene hasta 15 días para poder renovar su dominio sin ningún cargo adicional, pero durante estos 15 días ni su sitio ni sus correos funcionarán.
- Luego de transcurridos los 15 días, la renovación del nombre de dominio tiene un costo de us$150.00.
- Si usted decide esperar a que el nombre de dominio venza para poder comprarlo nuevamente, entonces deberá esperar 75 días desde la fecha que venció la renovación, que es cuando el nombre de dominio queda libre para que cualquier persona lo pueda comprar. Esto queda sujeto a lo que el registrar quiera hacer con el dominio.
DNS (Domain Name Servers)
¿Cómo debo de escribir los nombres de dominio del servidor?
R. En nuestro e-mail de bienvenida que se le envía a nuestros clientes se encuentra toda esta información, si usted lo ha perdido por favor ingrese a http://www.secmas.net/clientes y vea en el área de EMAILS ENVIADOS la información. Si usted no la encuentra, por favor abra un Tiquete de Soporte requiriendo esta información.
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